成为医药代表,从面试开始

常有人问:

“我接到G/M/N/A公司面试通知,我需要注意什么?”
“我怎么才能通过面试?”
“他们通常提什么问题?”
“我的着装有什么讲究?”
“我面试紧张怎么办?”
“我没有经验怎么办?”

在这个行业工作二十年的时间,其间参加过不少面试,也面试过很多人,有些话记录下来,或许有些用处。

1. 面试不是考试,而是互相了解的过程

不要试图找标准答案,更不要去背面试秘诀之类的鬼话。严格意义上说,面试就是求才和求职双方坐到一起,互相了解的过程。而背诵秘诀,恰恰是这个过程的障碍,最后弄巧成拙,事与愿违。

2. 面试不是忙着回答问题,而是表达自己的主张

不能不顾对方的提问自说自话,而是把提问当作表达自己主张的机会。新中国刚成立,有记者问总理,“中国有多少钱?”这真是哪壶不提提哪壶,刚刚成立的国家百废待兴,哪里有什么钱?可是总理的回答完全出乎人的意料,他说“我们银行有十八元八角八分钱”,把中国刚刚发行的人民币介绍了一番,也算是做个广告。

对方问你“有工作经验吗?”,有的人就忙着搬出自己社会实践的经历,实习的经历,卖东西的经历,组织学生活动的经历,参加某个项目的经历,试图证明自己有经验,这都只是在“回答问题”,而不是在“表达主张”。你在这个问题上的主张是什么?

面对这个问题,首先判断,对方一定是明知故问,对方握着你的简历,你的经验岂非一目了然?很明显,他想看你如何应对这个问题。既然没有工作经验,你就可以把经验分成好的和不好的两种,你的确没有好的经验,可是你没有不好的经验,这样在经验当道的情况下起码有你这样没经验的人立足之地。

有好经验的人难找,有不好经验的人一大把,这也是你为什么能够得到面试机会的一个原因,不是吗?如果经验真的那么重要,为什么你还有机会面试?你不会真的相信你所谓的社会实践能够蒙混过关吧?

把经验这么一划分,不需要多少智商,只是常识而已。关键是要在应答过程中体现自己的思考。

3. 面试就是销售过程。

销售过程是什么?你可以说不知道,但你肯定做过。对方能够和你坐下来,必定是有需求的,只是你不知道他们的需求到底是什么而已。而且,对方到底在找什么样的人也未必真的清楚,这就留下一个值得探讨的机会。

有人面试习惯于先介绍自己,把自己的来历交待清楚,可是这个过程其实是证明能力。在不知需求的情况下证明能力,你怎么知道那就是对方需求的?盲目了点吧?读到这里,你会想,“你难道是在暗示我拒绝介绍自己,甚至在对方要求你这么做的时候?”也不是啦。在介绍自己之前,是不是可以先提一个问题,比如哪段经历多侧重些?或者,扼要地概括地介绍几句之后,迅速把话题再带回对方。

你可以提问,对方要找的这个职位是新的,还是替代的?如果是替代的,前任是提升了,还是离开了?是不是可以多说点那个职位的情况?这有助于把握这个职位的要点。这个过程其实就是销售步骤中的探寻。探寻得越多,你“证明能力”部分就会越准。对方看你这么会“销售”,不就是自己要找的人吗?

4. 说到底,了解自己才最关键。

不管自己喜不喜欢这个公司,这个职位,甚至面试自己的这个人,大多数参加面试的人,估计都希望自己面试通过。如果真的通过面试了,你是因此更加自信,还是更加疑惑?

新医药代表通常在四个部分之间困惑:1)显露的部分;2)隐藏的部分;3)被需要的部分;4)被拒绝的部分。面试,就是解决这个困惑的一个重要经历。

每一次面试,都是一次学习。

仲崇玉

仲崇玉

「医药代表」专栏作者,思谟医药咨询首席顾问兼总经理,专注优势思维训练;创办优势销售人连接社;提供销售战略咨询。著有《做自己的教练》系列图书。

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