老板被医生“拖黑”了，如何告诉他？
今晚回来较晚，聊一个简单却又常见的话题，老板如果被医生“拖黑”了，如何告诉他呢？
这个话题挺有代表性的，大咪经常收到类似的反馈，比如，老板陪代表协访，拜访期间老板的一些话语让医生不爽，拜访结束后，改天医生对代表可能会私下地说，“以后不要带你们领导来了，来了我也不见他！”
严重的话，甚至可能说，他再来就直接停处方换竞品了。
我们这里不去讨论老板如何让医生不爽的，可能有很多原因，比如不如辖区代表了解客户性格和背景，或者拒绝了客户的要求，或者交流时专业知识不够导致客户轻视，或者某个言辞疏忽对客户不敬，又或者领导本来就属于咄咄逼人型的沟通者……
这些原因今天都不重要，毕竟你要继续自己的工作，而且你和这位客户的关系还不错，不然客户也不会告诉你了。
所以，作为代表要完美的协调、解决这个问题，这种事儿你又不能瞒着老板，需要告诉他这个事实，不然，万一哪天他又要去协访或独自拜访这位客户，那岂不要炸锅了。
对于新手代表，这的确是一个棘手的事情，既要告诉老板，也不能伤了他的面子……
怎么告诉老板呢？
成熟些的代表一般会这么说，“老板/领导/×哥/×姐，谢谢您上次协访时代我讲了一些我不方便讲的话，现在主任对××××这些事情略不爽，咱们最近不适合再去拜访他，下面的事情由我来解决，您看您这边还有什么需要安排的？”
或者大胆些的老代表可能会找个借口，比如这位医生最近有点情绪，只见代表，不愿见公司领导，这种善意的谎言我觉得也没什么，聪明点儿的老板应该也知道你是给他台阶下。
公司领导得罪客户其实蛮常见的，但解决这种问题咱们医药代表应该承担起来，毕竟领导本意也是想把工作做好，自己区域出了事情影响最大的实际是他自己，这个道理不可能不明白。
如果你遇到这种情况，会怎么处理呢？欢迎分享~~
