医药代表的时间
周五，美剧《边缘世界》最后一集，和时间相关的科幻剧总能吸引我追下去，虽然故事也并不是很严谨，但新的表现方式还是很值得学习的。
今晚大咪就和小伙伴们聊聊时间这个话题。
时间管理
提到时间，大家首先会想到时间管理，那我们就先说时间管理。
“二八原则”、“要事优先”、“先做不紧急但重要的事情”，诸如此类的时间管理原则大家都懂。
可惜药企的培训大多数是雷同的基础培训，培训结束后销售经理也都赶紧跑市场赶指标，很少就时间这一话题和医药代表们进一步的去探讨和学习，帮助大家提高对时间的认识。
这样的结果就是，一线的小伙伴们很难认识到时间管理的重要性，更别说去进行更多对“时间”的思考。
虽然大家都在说时间管理，实际上，时间是管理不了的，逝者如斯夫，不舍昼夜，时间对每个人都是公平的，每个人一年都是 365 天，你无法管理它。
我们所说的时间管理，实际管理的是自己的行为，在时间有限的情况下，让流逝的每一分时间更高效，就像我们小时候听过的龟兔赛跑的故事。
所以，时间管理的本质是自我管理，是为了成事，时间管理一定是和自己的目标挂钩的，通过在特定时间内完成自己的目标，以让时间变得有价值。
有的代表年初立了 flag，但假期一结束就把大块的时间安排在自家客厅的沙发上，而分配的跑医院的时间很少，这也是时间管理，但明显流于形式了，你能说这种时间管理有价值吗？有助于实现自己的目标吗？
对时间管理还有一个误区是，有些代表认为每天按公司，按老板要求不停的跑市场，就是时间管理做得比较好了。
对此我不是很认同，这种所谓的时间管理实际上是老板在帮你管理时间。
我们习惯了从小就接受这种安排，上学前，爸爸妈妈给我们安排我们一天的生活，上学后，学校老师给我们安排我们的学习，几点上课，几点下课，何时考试，何时放假，都是被动接受的。
工作以后，如果你还是习惯于这种安排，把自己的时间交给老板交给公司去安排，我想可能仅仅是合格，但对于自己的发展是没有任何帮助的。
医药代表是自由度很大的工作，我们需要根据自己的目标，自己“管理”好时间，并向公司交付成果。
如果不能，那和《黑客帝国》里的人体电池有什么区别，早晚被机器来管理。
未来机器参与的程度越高，职业的价值越低，看看满街匆忙赶路的那些外卖员。
除了时间管理，还有更重要的
时间是个奇妙的东西，从我们接受的教育来说，就是个物理量，不是真实存在的物质，很抽象。
但时间在商务活动、人际沟通中却是一个极其重要的因素，这主要是因为人们对时间的态度和利用方式不同而产生的。
我们习惯上把对时间的态度称作“时间观念”，把利用时间的方式叫“时间管理”，能够影响人际沟通的时间观念就是这两部分，一部分是自己是如何利用时间做事的，相当于前面所说的传统意义上的“时间管理”，而另一部分是自己对别人时间的配合，他人也在做时间管理，你需要协作和配合，这方面更能体现自己的“时间观念”。
“时间观念”容易被忽略，但却是影响人际沟通的重要因素。
以前频繁出差的时候，我非常讨厌车站取票厅的插队行为，如果不是美女，或农村装束的，我肯定会斥责。
不要说你因为什么原因来晚了，着急取票就要插队。
凭什么你自己的失误要让别人买单，而且一般需要排队的怎么也得在十人之上吧，为你一个人的便利，占用的却是别人十倍以上的时间。
在团队中，大家的做事节奏不合拍经常会导致行事低效，其中一个主要的原因就是每个人的时间观念不同，一个事务安排下来，一个急性子的人和一个慢性子的人交付的时间是不同的，有的喜欢先做再休息，有的却喜欢卡着点儿，先休息，最后再做事儿。
另外，还有的对事情的重要程度判断不同，最终也表现在时间观念上，在目标上和上级、同事没有对齐，有的人会按照要事优先的原则去先处理，有的则漠不经心的先放一边。
拜访客户时也经常遇到这种情况，比如一位医药代表和市场部的同事约好一起去见一位专家，代表早早到了，但市场部同事却姗姗来迟，原因可能是这位客户你觉得很重要，但他可能觉得并不重要，就在时间安排上掉以轻心了。
这种情况不要抱怨同事没有时间观念，首先自己要学到一点，自己认为重要的事务，一定要提前和别人沟通，达成一致。
当然，还有很多种情况会导致和别人时间配合上出问题，不同不同职业，不同文化背景，不同国家对时间的观念都不一样，这些差异对于商务活动和人际沟通都是会有很大影响的，我们需要提前去了解，把影响因素考虑进来，这样才能做好自己时间管理的同事，又能更好的配合别人的时间。
每个人都知道，守时是一种美德，拜访客户最忌讳的就是迟到了，却以交通等为借口。
作为一个在熟悉的城市里开展业务的人，这种借口只会让别人觉得你认为他不重要，你的迟到影响了他的时间管理。
但在实际工作中，迟到有时也会难以避免，因为可能会有你意向不到的客观情况影响，比如在路上车子被别人蹭了。
这时我们需要的是，既然迟到已无法避免，硬性的守时已经无法做到了，我们可以用软性的守时来补救，我们要在约定的时间前电话通知对方，致歉并告知原因，以及预计到达时间，一般都可以得到对方的谅解。
类似的情况有很多，比如，接到面试通知，在对方提议的时间匆忙赶去可能会迟到，或者自己对对方公司和产品还不是很了解，这时就不如和对方约一个合适的时间，保证自己不迟到，或者让自己有充足的时间去了解这份工作，这样对方也会觉得你是个严谨的候选者，对这份工作也很重视。
当然，也不要拖延太久，不然，好岗位也许就是别人的了。
而在面对客户的时候，时间观念的差异更明显，人与人之间存在差异，这是客观事实，尤其是不同位置的人。
也许你是一个为了业绩很勤奋的人，但也想让客户和自己一样勤奋是不可能的，更何况在时间管理上，大家不是同步的。
你希望为了工作和客户多聊几句，但他也可能下班就想赶紧回家，你希望早上7点趁人少和客户多聊几句，但他希望这个时间是留给查房的……
不同地区时间也有差异，我记得很多年前，我第一次去乌鲁木齐参加会议，很早就从房间下楼去会场了，结果大家十点半了才来了稀稀拉拉的几位，一问才知道，这里十点才上班。
所以，对于客户，我们更多的是尊重对方的作息习惯，配合对方的时间，选择一个和客户有交集的点来做拜访，尽量让客户满意。
总的来说，时间管理是自己使用时间的方式，我们要提高效能，做高效能人士，时间观念更多是体现在与人协作上，考虑的和他人时间的配合。
俗话说，岁不我与，时若奔驷，时间最不偏私的，一天给任何人都是 24 小时，能做好自我管理，又能处理好与他人的协作，这一天就是有价值的啊。
明天又是周一了，和大伙儿共勉。
