AI手机时代来了，医药代表需要做什么样的认知转变？
今日凌晨，WWDC24 准时开幕，随着老库克的一声“good morning”，将世界拉到 AI 手机时代。
可以预见，明年的各家手机厂商旗舰手机势必都要上 AI，全球手机用户 54 亿，苹果 10 亿活跃用户，要说去年 AI 仅为少数科技爱好者使用，明年之后，AI 就随着一部部手机成了大众日常必须接触的数字生活基础能力了。
之后，手机以外的一些设备必然也会接入 AI 能力，全民 AI 的时代正悄然来临。
苹果，谷歌，微软这些科技巨头和 OpenAI 等 AI 巨头在产品上的捆绑合作，技术底层能力免费提供给大众，新的科技成果更普世化，这是好事儿。但从另一个角度来看，这也使得短期内小型科技和创新公司成长机会更为渺茫，唯一的出路就是向更垂直更专精方向去卷，同时不要让自己不要掉队，在科技新格局的形成过程中静候机会。
上述这些，貌似这些和医药行业关系不大，但新的科技对社会的渗透，会影响到每一个行业，当然也包括医药领域，医药代表应该了解全球科技行业的新风向，更新自己的认知，积极拥抱新技术，用新的数字化工具赋能自己，才能让我们的工作和生活更加便捷、高效。
大咪个人认为，当下医药代表应该有三个方面的认知转变：
1. 我们不需要具备很强的创作能力，但要有欣赏能力
AI 为我们提供了创作的工具，借助 AI 我们可以轻松的创作更多文字、图画作品，写市场方案，或者做医学写作，但这并不意味着我们可以完全放手让 AI 代劳，现在的 AI 还有许多不足不用说了，比如 AI 幻觉，经常一本正经的胡说八道，即便 AI 幻觉问题解决，还是需要自己有欣赏好作品的能力，知道 AI 输出给我们的哪些是优秀的内容，哪些还存在不足，需要人工介入来做进一步的内容优化。
这就需要我们要有行业知识的储备，要有对文字、艺术、解决方案的欣赏和鉴别能力。
2. AI 不能帮你跑腿，低水平的体力活还得自己干
在 AI 领域，具身智能的研究要落后于 AIGC，可以看到，尽管 AI 在很多方面展现出惊人的能力，但它并不能完全替代我们完成低水平的体力劳动。例如，在客户拜访、会议组织、药品配送等关键环节，我们仍然需要亲力亲为，才能确保工作的顺利进行。
这要求我们在享受 AI 带来的便利的同时，也要保持对基础工作的重视和投入，能看到自己的长处，也知道 AI 如何弥补自己的短处。
3. AI 核心作用是提高效率，要重塑自己利用数字工具的能力
在数字化时代，掌握并熟练运用各种数字工具已成为提升工作效率的关键，尤其是手机，更是我们日常生活中频繁接触的设备。
这么多年，大咪经常告诉身边的销售朋友，要提高自己的数字素养，当 AIGC 渗透入我们的生活后，对医药销售人员的数字化技能的要求又有所改变，我们应该根据自己手边和公司能够提供的数字资源，积极重塑自己利用数字工具的能力，学会如何借助 AI 等先进技术更高效地处理数据、分析市场趋势以及与客户沟通，这种能力的提升将有助于我们在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成自己不可替代的竞争优势。
老一辈的医药销售人员，是用“自己的知识”用于解决工作中的问题，有了计算机和网络后，懂得构建第二大脑，做数字知识库的整理和应用，而有了 AI，它是用“全世界的知识”帮你解决问题，这种效率的提升非常巨大的。
比如，当自己的客户去某地出差几天，向你征求行程建议时，如果你不熟悉这个地方，可能还要上网仔细查资料，列计划，而现在，直接向一些 AI 的应用发个语音，“帮我制定一份××市的两天行程计划”，马上就会返回给你一个可行又规范的行程文档了，你可以转给客户，或者直接打印出来供他参考，无须做任何资料收集和文字整理工作。
这就是“自己的知识”和“全世界的知识”的差别。
最后想说一下，在世界的这种巨大变化面前，有的朋友会感到茫然无措，再加上行业动荡，不知道自己还能做什么，或者不清楚应该做什么。
实际上，这都是不必要的担忧，把时间拉长了看，经济有涨有跌，科技有周期变化，我们过去的经验或者认知可能失效，但其中也有一些东西一直未变过。
就像大咪之前说过的，世界千变万化，人性一如既往。
除了人性、人心，还有很多。
比如，销售这类和人打交道的职业，人与人的交往永远离不开资源置换，而每个人都有资源，关键是自己手里的资源有没有价值，是不是对方所需要的。
就业结构的改变影响到的也不止医药代表，比如张雪峰说的那个新闻行业，也是不需要那么多人了。
但这个问题要辩证的看，不需要那么多人了，是不需要那么传统媒体人了，更进一步的说，是传统媒体人手里的资源不值钱了，换不来养活这个群体的足够资源了。
而整个领域还是需要大量从业人员的，只是大家的身份没那么明确了。
在哪个行业都是一样，一定要切实的知道，什么才是自己不可替代的价值。
每一次挑战都孕育着成长的机遇，不论世界如何变化，只要我们去提升时代需要的专业素养和综合能力，准确定位自己在行业变革洪流中的地位，便能游刃有余地应对一切，顺利抵达事业的彼岸。
