MSL与医药代表区别在哪里?
2月9日国务院办公厅印发了《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(以下简称《若干意见》);5月5日,国务院办公厅印发了《关于深化医药卫生体制改革2017年重点工作任务的通知》要求在12月底之前,由SFDA负责的“药代备案制”制定完成。7月24日四川已发文安排医药代表备案。这些突突如其来的变化会给MSL职业发展带来什么样的变化?
MSL与新规下医药代表几乎无差异
《若干意见》中,明确提出了“要加强对医药代表的管理,建立医药代表登记备案制度,备案信息及时公开。医药代表只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务,其失信行为记入个人信用记录”。据了解,《医药代表登记备案管理>就是基于上述宗旨制定的,学术推广活动做了明确规定,具体对“可以做的行为,不可以做的行为,允许的行为,注意或建议的行为,禁止行为”都做了详细描述。
《RDPAC医学事务工作组白皮书-医学事务基本原则及指南》对医学事务部包括MSL工作也进行清晰准确定位:“通过同行间非推广学术交流及医学教育项目向HCP(医疗卫生人员)提供准确平衡科学信息来实现造福患者这一核心价值;医学事务部通过与HCP和其他利益相关方建立伙伴关系,提供可信的、有价值的医学专业知识及真实世界证据,从而推进医学实践,保障药品安全及合理使用”。
通过比较MSL和医药代表目标一致就是以患者为中心,保障药品安全及合理使用,区别是MSL提供可信、有价值的医学专业知识及真实世界证据来达到这一目的,这包括可以在HCP询问前提下进行Off-label问题解答,而医药代表除了医学知识沟通外,还可以对公司品牌产品涉及到的相关问题进行学术推广和技术咨询,但不能触及产品Off-label。两种岗位从职业定位上差异化在减少,本质区别实际上就剩下一点:Off-label信息如何处理上,MSL可以进行HCP询问前提下进行Off-label问题解答,而医药代表提供信息必须和当地批准产品信息一致。
MSL职业定位新思考,国内外企业如何应对?
这个世界,尤其是当今中国,唯一不变的是“变”,医药代表职业重新定位,MSL职业定位是否也应该有新的变化?MSL起源于美国,是Medical,Science,Liaison的三个英文词缩写,中文叫“医学科学联络官”,它是药企与HCP医学科学沟通的桥梁,提供可信的、有价值的医学专业知识及真实世界证据,从而推进医学实践,保障药品安全及合理使用”。
国内药企:代表减少,MSL(医学联络官或区域医学经理)增加
国内药企过去的市场部与医学部多混在一起,而且规模很小,往往只有几个人,做一点市场支持的工作。大部分都是依赖销售代表或大包商进行工作。在新的形势下,转型成为必然动作。必需迅速建立一支高效的市场与医学部。由于合规要求,很多公司没有严格区分市场与医学部的职能。目前大部分国内药企区域学术团队还不健全,《医药代表备案制》的落地执行,未来建立一支适应学术化推广队伍是大势所趋。
国内企业正在改革煎熬,学术转型是唯一方向。国内药企转型,需要这群专业背景的专业团队来协助发展。但是代表永远是代表,不可能让每位医药代表都具备专业的学术能力。因此,配备专业的而医学联络官(MSL)这是必然的。让代表回归营销,让MSL做学术,减少代表的数量,增补MSL人不员,这是不二选择。
跨国药企:成熟产品MSL会减少,新产品MSL增加
目前,各家公司对MSL定位不一样,有的公司MSL承担医学部项目区域内执行和跟进者,有的进行KOL拜访和区域会议的开展,有的扮演对区域内市场支持者的角色,跨国药企MSL未来会走向何方哪?
未来MSL与医药代表两种岗位从职业定位上差异化在减少,这种变化毋庸置疑对MSL提出了更高的职业要求。但对MSL挑战最大的不是与医药代表的竞争,而是趋势这股大浪潮。
基于Off-label信息如何处理上,MSL可以进行HCP询问前提下进行Off-label问题解答,而医药代表提供信息必须和当地批准产品信息一致。另外,基于国内宏观环境与翻天覆地的医改,外企在中国增长率基本上都在单位数,成熟产品在未来面临巨大的生存危机,而新产品或许迎来新的春天,随着药品一致性评价开展实施,“价格”将成为未来跨国药企在中国发展的关键因素,也是最敏感因素。如果价格没有优势,同时市场环境越来越规范,药品在国内的生命周期也会趋同欧美。这时候负责成熟产品的MSL将面临巨大的挑战,但新产品对MSL需求是刚性的,不论是学术信息沟通和传递,还是Medical Insight收集,甚至响应Off-Label信息等。
以上提到了未来对跨国药企MSL挑战是严峻的,前提是你和医药代表职能定位及价值等没有区别。反过来讲也是机遇,做别人做不了的事,不可替代,价值就在那里。