医学信息联络官(MSL)的发展由来
文/安未稷
谈到Medical Affairs有一个职位是不可或缺的,那就是Medical Science Liasion, 简称MSL,国内多称为医学信息联络官。此类职位多由相关治疗领域的专业人才任职,负责相关领域内与KOL的学术沟通。由区域到国家层面,在治疗领域发展中起到推动和引领的作用。
国内的医学事务始于新世纪伊始,经过10年多的平稳成长后,在2010年逐渐壮大并显现出旺盛的生命力。近几年各大制药公司对于MSL的旺盛需求有目共睹。不仅如此,坊间传言如果没有G司风波,各公司的MSL配置,可能是现在的一倍。不论如何,医学事务以及身处其中的MSL,正处在本行业的黄金期是毋庸置疑的。
与国内不同,在欧美MSL这个职位实际已经有近50年的发展历史。此职位,最早由美国普强制药(Upjohn company)在1967年设立并正式冠名为Medical Science Liasion. 或许有些人并不了解,现在众人口中的MSL一词,其实早已被普强制药注册为商标(US Trademark SN73176757),或许我们应该写做MSL®更妥当。普强对其的定义是:”Education services – namely, initiation of drug studies inlaboratory and clinical settings and development of workshops, symposia, andseminars for physicians, medical societies, specialty organizations,academicians, in concert, concerned with drug related medical topics” 而第一款MSL负责的药物,是甲糖宁(Orinase) ® (甲苯磺丁脲(Tolbutamide)), 初代磺脲类降糖药。普强希望通过MSL,培养正确的糖尿病治疗理念并开创全新的糖尿病治疗方法(磺脲类当时是全新的糖尿病药物)。
从最初普强对于MSL的描述上,我们已经可以看到现在MSL的职业轮廓。但其中也有几点有趣的不同:最初提出并设置这一职位的部门是市场部,而不是医学事务部;第一位MSL来自一位销售代表,依据普强的资料记载为:sales professionals that had, “intense interests in science, had high social skills, recognized that they were no longer detailing products.”;最初MSL主要的沟通对象,并不是临床医生,而是医学生:doctors before they were able to write prescriptions, during medicalschool. MSL项目如是运行,仅仅6年时间后,根据市场调查,普强已经成为美国医学生最为熟知的制药公司品牌。相应的,甲糖宁®也成为普强名噪一时的金牛产品。
在最初的几年时间里,MSL的职业背景呈现多样化,有高级销售代表、护士、也有药师和各种医学、药学、理学博士。直至1980年代末期,具体说是1988年,施贵宝公司提出同时兼备商业和医学双重知识能力的人才,将成为未来制药业发展的生力军并确保施贵宝在将来的竞争优势,并在1989年开始创立第一个仅吸纳医生的(doctor-only)区域性企业团队,首次招聘12名临床医生,经过培训成为“商业医学专家”,并命名为:”Medical Services Manager, MSM” 以和当时仍以顶尖销售为主的MSL相区别。从当时医生的观点来看, MSM和自己有着同样的教育背景,职业经验和学术洞察力,在这些方面大大优于当时缺乏临床背景的MSL. 而实际工作中,MSM也很好的赢得了医生的尊重,更乐于花时间进行对等交流。MSM项目获得了空前的成功,施贵宝公司进一步赋予了MSM更多的职能,包括:区域KOL的维护、讲者培养、协助三期及四期临床试验开展、协助学术会议卫星会以及内部培训销售人员等。业界传闻,在1990年代,施贵宝内部有所谓的MSM名人堂,其中不乏在各大公司担任医学要职的领袖人物。由于MSM的前瞻性和示范效应,业界开启了商业医学团队发展的新浪潮,而MSM的特别称呼,也逐渐又变回了MSL. 由此,MSL职能逐渐完善,推动了医药领域的重要变革。而MSL这一职位也在2007年击败IT业务总监、时尚设计师、高级酒店总经理、建筑设计师等诸多对手,被CNN财经频道评为全美第一热门多金职位。根据CNN财经调查,2007年美国初次进入职场的MSL新人,平均年薪为:115,000到120,000美元,外加10%到20%的奖金。
MSL的诞生、成长和转变,代表着产业环境的显著改变,加剧了产业内部结构的重组,推动并影响着医药领域价值与合作模式的转换。成为未来医药领域一股不可或缺的力量。