出大乌龙！日本医药代表考试系统出错
成绩错位、误判合格，日本医药代表考试系统出了多个故障。。。
8 月 24 日，日本医药代表认证中心宣布，医药代表（MR）基础考试的考试结果显示，以及以 MR 终身学习为目的的“基础教育学习与认证项目”出现故障。
具体来说，在 MR 基础考试中，MR 门户网站显示的合格科目存在错误；在基础教育学习与认证项目中，合格判定逻辑存在错误，导致部分结果被误判。
日本医药代表认证中心理事长畠清彦在当天举行的记者会上表示：“我们严肃看待这一事件，因为它可能损害各位认证制度使用者对我们的信任。此次事件给各位考生、学员、认证企业相关人员等众多人士带来了担忧和困扰，我们对此深表歉意。”
据日本医药信息速递杂志报道，此次故障主要分为两类。
第一类是 MR 基础考试出现的问题。
8 月 17 日，日本医药代表认证中心事务局在进行数据分析时发现了这一问题。在各科目合格与否的判定结果中，科目名称被错位显示。例如，MR 门户网站上显示的科目名称为“医药品信息”，但实际显示的却是“医药伦理”的考试结果。
问题产生的原因是，考试受托机构向 MR 教育与考试管理系统传输数据时，系统未能准确读取科目信息。据称，在以三个科目组合形式报名并参加基础考试的 566 人中，可能有 83 人受到影响。不过，日本医药代表认证中心表示：“这不会影响每位考生基础考试的总体合格与否结果。”
作为紧急应对措施，为防止考生根据第一次基础考试结果报名第二次基础考试时误报科目，日本医药代表认证中心从 8 月 20 日 0 时起暂时停止了考试报名。
不过，据称已有 26 人报名参加了自己原本已经合格的科目。事务局将把这些考生的报名科目修改为其原本应当参加考试的科目，并计划从 8 月 25 日起，分别联系这 26 名相关考生及其所属药企。
此外，对于有需要的考生，认证中心也将接受取消考试报名，并全额退还考试费用。
目前，9 月 25 日 17 时的报名截止时间暂不调整，但认证中心将根据后续情况及影响程度，考虑是否延长报名时间。
第二类故障：基础教育学习与认证项目误将部分考生判定为合格。
于今年 8 月开始运行的“基础教育学习与认证项目”是以 MR 终身学习为目的设置的项目，8 月 7 日，其判定错误被发现，一家认证企业的教育培训负责人对此提出询问。
在该项目等相关项目中，“测试 2”的每次考试原本应当独立进行判定，但系统却将考生多次考试中答对的题目累计起来，据此判定其是否合格。因此，部分考生虽然在任何一次单独考试中都未达到合格标准，却被错误判定为合格。
最终，参加基础教育学习与认证项目的 14 名考生受到了误判影响。需要指出的是，采用相同判定结构的“认证更新补救项目”，以及与之相关的认证更新申请，目前尚未确认受到波及。
作为紧急应对措施，日本医药代表认证中心从 8 月 20 日 0 时起暂停了上述两个项目以及认证更新申请功能。目前，认证中心正在推动制度恢复正常运行，并将在向受到误判的 14 人及其所属药企道歉后，把这些人员的结业认证状态恢复为“进行中”，同时要求其重新参加“测试 2”的第二次或第三次考试。
日本医药代表认证中心表示，不会有学员因此立即被确定为不合格，或遭受其他不利影响。
之前有过介绍，自今年 4 月起，日本医药代表认证中心正式启动新的 MR 认证制度，并对基础教育和认证考试进行了调整。对于新制度实施过程中出现的这些问题，畠清彦致歉表示：“这些调整原本是为了进一步完善制度，但在这一过程中却发生了此次故障。作为制度的运营主体，我们将认真承担相应责任。”
他同时表示，此次事件并未损害制度本身的公正性及其基本理念，并称：“我们将以恢复按照制度原本规定的标准进行运行为基本方针，推进后续应对工作。在认真负责地对受到影响的各位人员分别进行处理的同时，也将充分查明原因，采取措施防止类似问题再次发生。”
