七成医生“聊天”结束,还想找药企!
今晚大咪再分享个有意思的调查。
大伙儿都知道,现在国内外有许多医生交流的网络平台,今天分享的这个调查揭示了一个可能让咱们药企比较惊喜的结果——约七成医生在与专科医生进行在线病例咨询后,接下来,还希望再从制药企业获取信息。
而且,还有一个信息值得我们思考:年轻医生希望从医药代表(MR)处获取药物信息,随着医生从业年限的增长,越倾向由医学顾问(MA)来提供信息。
这个调查来自于 Medii 平台注册医生的 5 月份的一个线上问卷结果,MIX 杂志今天分享了这个结果。
在医生线上社群中,进一步细分,Doctor-to-Doctor Consultation 也已经是比较成熟的业务模式,这种模式脱胎于早期的医生网络论坛,其最大的好处是可以让基层医生找到向大医院的专科医生咨询的机会,普通医生不需要人际关系链,也能够找到即时交流的专业领域高级别医生。
Medii 就是日本一个这样的平台,可以为有诊疗疑惑的医生提供向专科医生免费咨询的机会,这个调查回收的有效问卷有 321 份,结果显示,约七成参与调查的医生表示,在完成向专科医生的在线病例咨询后,他们还希望能从制药企业获取更多信息。
具体来说,当被问及在获得专科医生建议后是否还希望从制药企业获取信息时,67% 的医生在咨询自身专业领域病例后选择“是”,在非自身专业领域病例中这一比例为 68%。
对于制药企业信息的需求,“药物信息”排名第一:自身专业领域咨询为 57%,非专业领域为 51%。其次是“疾病信息”:专业领域咨询为 29%,而非专业领域高达 40%。
Medii 分析认为,专科领域医生的建议让临床治疗方案更为具体,促使医生对药物的更多信息产生兴趣;而在非自己所在的专业医学领域,医生除了药物信息,还强烈希望获得疾病相关知识,反映出跨学科诊断过程中存在不确定性与挑战。
调查显示,48% 的医生希望由负责他们的医药代表提供信息,体现出辖区医药代表在日常交流中建立的信任基础。另有 31% 表示“医药代表、医学顾问、药企热线均可”,29% 倾向医学顾问,19% 选择药企热线。
如果按医生从业年限来看,结果是这样的:
- 3~10 年:医药代表占 42%,但有 39% 认为“谁提供都可以”。
- 11~20 年及 21~30 年:过半数选医药代表,选择医学顾问的不足三成。
- 31~40 年:医药代表与医学顾问各 37%。
- 41 年以上:医药代表与医学顾问各 40%,年资越深,越倾向医学顾问。
还有一些揭示的信息可以供咱们药企人员参考。
从医生提交的自由评论看,在自身专业领域咨询中,医生关心的多为专科新药,如“系统性红斑狼疮(SLE)治疗”“家族性高胆固醇血症的生物制剂疗法”“上市初期药物的不良反应监测”“ATTR-CM 用药后的随访”等。
在非自身专业领域咨询中,需求集中在不熟悉药物的详细信息,如“未使用过的药物副作用”“之前医生处方但自己没有使用经验的药物”等。
值得注意的是,“高龄/老年”成为高频关键词,包括“老年患者心衰管理”“老年患者透析适应症”“老年患者精神疾病应对”“高龄合并认知障碍及肾功能不全糖尿病患者的治疗选择”等。Medii 推测,这与高龄化社会下老年患者比例持续上升有关,高龄患者医疗信息需求正不断加大。
就以上调查结果来说,大咪觉得还是有很多启示的,比如医生的线上学术交流场景,可以是药企销售和医学介入的一个切入点,现在 AI 这么发达,第三方平台是可以获取很多医生兴趣点数据的,能够精准匹配相关创新药和疾病的内容。
从非内容角度,如果能够将企业的数字化推广活动适时嵌入到医生刚获得同行临床建议之后,不失为一个较好的向医生提供药物信息的机会。
大家要知道,随着医学技术的发展,以及创新药的快速上市,医生对掌握大量数据和信息的药企,是有强烈的信息索取需求的。
从调查结果医生对药企方信息的细分需求来看,药物信息始终是第一位,但对非自身专业领域的“诊断+治疗”一体化支持需求显著增加,医药代表或医学顾问在拜访医生时可以有针对性的提供,比如对于非医生自身专业领域,需要多补充疾病病理、生理机制、诊断路径等医学教育内容,帮助医生建立用药信心。
对于不同年资医生对医药代表和医学顾问的不同偏好,药企对资深医生群体,可以考虑更多采用医学顾问驱动的学术沟通,减轻商业信息的印象,比如像现在外企普遍采用的销售与医学事务部门的协作机制,医药代表发现医生兴趣点,医学顾问后续进行深度学术对接。
另外,老龄化背景下,高龄患者治疗路径与用药策略也已经成为临床重要关注点,这提醒我们,药企在产品学术资料中,是否应考虑增加老年人用药安全性、剂量调整、不良反应监测等模块,在推广活动中引入老年综合征管理、个体化治疗方案等话题,以便更贴近临床真实需求。
小伙伴们对这个调查结果怎么看?不妨说说你的想法~













