这个医药代表能力强!
周末,不分享信息了,和大家随便聊聊。
我们经常可以听到这样的话:“这个代表能力强”。
身边有很多例子告诉我们,当获得这个评价时,一个医药代表很容易脱颖而出,给自己的职场打开一个良好开端。
初入职场,一个代表需要快速学习的是行业生存的能力,其后,就要思考如何培养在社会生存的能力。当然,如果你一开始就能够思考在社会生存的能力,也会有助于提高你在特定行业生存的能力。
一个代表,什么样的表现才是“能力强”呢?
达成指标是不是能力强?大咪认为不是,达成指标只是体现能力的一个方面,有的代表指标是达成了,大客户全得罪了,这能说是能力强吗?我们身边不乏这样的例子。
即使拿达成指标衡量,一个月达成,和半个月达成也是不同的,所以,能力强不仅仅是达成结果,还包括达成效率。
想获得“能力强”的评价,需要有一系列行为表现,才能给他人留下印象,一个专业的医药代表如果不能熟练的组织学术会议、不能够获得核心客户的信任和连接,而仅仅是月底达成了指标,是不能够说明其本人能力强的,毕竟,达成指标有很多种原因,仅凭这一点,无法给他人对你的评价提供有说服力的证据。
所以,以后不要再说“我达成指标不就行了吗”,这样并不能获得老板的好评。
俗话说,一将无能,累死三军,就是说能力的重要性,孙子兵法说,“将者,智、信、仁、勇、严也”,一个有能力的将军应该具备这五种素质。
我们医药代表这种普通工作,给人打工,养家糊口而已,当时不需要将军的这种素质才算能力强,接下来大咪给小伙伴们说下,对于一个医药代表来说,什么才是“能力强”?
大咪认为,能力就是能够调动一个人知识、技能、态度、价值观,以满足解决复杂问题的需求,这个复杂问题可能包括包括达成指标、处理市场突发事件、关键项目的处理、核心客户的维护等等,也包括解决这些问题时的工作效率、资源的利用方式、和他人的协作等等。
首先是知识,知识是我们通过学习得到的,一般来说,知识的价值判断是在于其是否有实用性,我们在中学学到的基础知识,医药院校里学习的医药知识,这些都直接影响到我们的工作,自然也影响到能力的表现,一个人有知识,就是懂事儿。
当然,作为医药代表,还应该重点在知识前加俩字儿——科学,要知道,拿国内大众来说,对医学知识了解的并不算少,但算不上医学科学,大多都是非科学的那一套,混杂了宗教、巫术、民间秘方、经验医学、江湖传闻的那种所谓的医学“知识”,医药代表面对的是讲究医学科学的群体,我们对知识的要求自然要更高些。
其次是技能,技能一般是通过做事儿得到的,或者需要做某事儿而接受培训学到的,体现的是一个人的动手能力,像我们办会、拜访,都是职业所需的技能,有技能,就是会做事儿。
技能也是让工作有乐趣的因素,英国哲学家罗素在《幸福之路》提到,让工作有趣的两个要素之一就是技能的运用,就像一个外科医生的手术很累,但是能够准确的完成手术也是一种乐趣,因为可以施展自己的技能并能找到精进的空间。
知识和技能是紧密关联,就像古人说的“学以致用”,或者“知行合一”,就是说的这两者的关系,而且,知识和技能是能够转化的,就如同我们熟悉的“医疗”,最初或许是生物的本能,就像猫狗会舔舐自己的伤口,后来才慢慢发展成专业的活人之术,完成经验技能到知识的转化,储存,流传。
第三说说态度,这个也很容易理解,就是意愿问题,一个事儿,你愿不愿意做,我们在现实中可以看到,很多老代表,知识和技能都不缺,但是他不愿意做,也体现不出能力,所以说,态度,就是要能扛事儿。
第四是价值观,这个词容易被忽略,觉得大而空,大咪觉得,价值观你可以理解为做正确的事儿,我们看一些美剧,可以看到类似的设定,当一些事情没法抉择时,或者角色感到迷惘时,导演就会安排角色表达一下,只要自己做的是正确的事儿就行了,跟着这个感觉走就行,其他细节不要考虑了。
德鲁克也说过,做正确的事情,把事情做正确,前者是老板的战略谋划,后者是经理人的高效执行。
所以,价值观,就是把事儿做合规了,做对了。
知识、能力、态度、价值观具备了,任何行业通吃,哪个行业都能混的好。
如果你感到,目前职业发展不如预期,就可以对照这四个方面检查看看,自己是哪方面出了问题。
最后,帮大咪做个小调查,结合你自己经历,你认为一个医药代表在一家公司的平均任职时间是几年?